FAQs
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage. Internationale Bestellungen können je nach Zielland 5–10 Werktage dauern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 49 € an. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna und Sofortüberweisung.
Ist die Zahlung sicher?
Selbstverständlich. Alle Transaktionen werden SSL-verschlüsselt und sicher über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie vorab unser Support-Team.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–7 Werktagen.